الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته قبل فتح حساب شركتك في روافد.
- كيف أسجل في منصة شركة روافد للتوريد؟
- افتح صفحة التسجيل، أدخل بيانات نشاطك التجاري، وارفع السجل التجاري. يراجع فريق روافد طلبك ويُفعّل حسابك خلال ساعات. التسجيل مجاني ومخصص للمنشآت التجارية في السعودية.
- هل يوجد حد أدنى لقيمة الطلب؟
- لا يوجد حد أدنى ثابت لقيمة الطلب. تختلف الشروط بين الدفع الكاش والدفع الآجل، ويوضّحها فريق المبيعات عند اعتماد حسابك.
- ما هو الدفع الآجل؟
- الدفع الآجل يتيح لك استلام طلبك الآن وسداد قيمته لاحقاً وفق حد ائتماني ومدة يحددهما فريق المبيعات. يُمنح للعملاء المعتمدين بعد مراجعة الحساب.
- كم تستغرق مدة التوصيل؟
- من 24 إلى 48 ساعة لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.
- هل المنتجات أصلية؟
- نعم. جميع المنتجات أصلية 100% ومصدرها موزعون معتمدون وعلامات تجارية عالمية.
- من يستطيع التسجيل في المنصة؟
- المنشآت التجارية فقط: الصالونات ومراكز التجميل، محلات الكوزمتيك والعناية، مراكز العناية بالبشرة والشعر، والموزعون. المنصة لا تبيع للأفراد بالتجزئة.
- ما طرق الدفع المتاحة؟
- الدفع نقداً عند الاستلام، التحويل البنكي، والدفع الآجل للعملاء المعتمدين. تُضاف ضريبة القيمة المضافة 15% على أسعار الجملة.
- كم عدد المنتجات والعلامات المتاحة؟
- أكثر من 5000 منتج من أكثر من 800 علامة تجارية عالمية في التجميل والعناية والعطور.